Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Beratungsdienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die über die Domain FinaroSphere.com angeboten werden.

2. Leistungen von FinaroSphere

FinaroSphere erbringt individuelle Beratung und stellt digitale Informationsprodukte sowie physische Waren bereit. Details zu den einzelnen Kategorien finden sich in den jeweiligen Leistungsbeschreibungen.

3. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt zustande, wenn FinaroSphere die Bestellung des Kunden schriftlich oder per E-Mail bestätigt.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und beinhalten gesetzliche Abgaben. Die Zahlung erfolgt vor Leistungserbringung über die im Bestellprozess angebotenen Verfahren.

5. Rückerstattungen

Rückerstattungen richten sich nach der Produktkategorie:

5.1 Dienstleistungen

Kunden können innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss eine vollständige Erstattung beantragen. Nach Ablauf dieser Frist wird eine anteilige Erstattung basierend auf dem geleisteten Aufwand gewährt. Die Auszahlung erfolgt über das ursprünglich gewählte Zahlungsmittel innerhalb von 30 Tagen nach Bestätigung.

5.2 Informationsprodukte

Eine Rückerstattung ist nur möglich, wenn innerhalb von 14 Tagen noch kein Zugriff auf das Informationsprodukt erfolgte. Nach Freischaltung oder Download entfällt das Erstattungsrecht, da das digitale Produkt individuell bereitgestellt wird.

5.3 Waren

Rückgaben sind innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt bei unbenutzter und originalverpackter Ware möglich. Die Versandkosten trägt der Kunde. Nach Prüfung der Rücksendung wird der Kaufbetrag über das ursprüngliche Zahlungsmittel erstattet.

6. Verschiebung von Leistungen

Termine für Beratungsdienstleistungen können bis spätestens 7 Tage vor dem vereinbarten Datum kostenfrei verschoben werden. Spätere Verschiebungen können mit einer Gebühr verbunden sein.

7. Ausschluss von Rückerstattungen

Ein Rückerstattungsanspruch besteht nicht bei Informationsprodukten nach erfolgtem Download sowie bei Waren, die nachweislich geöffnet oder genutzt wurden. Dies stellt sicher, dass individuelle und digitale Leistungen nicht unangemessen mehrfach beansprucht werden.

8. Kontakt

Adresse: Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz
Telefon: +41760879987
Geschäfts-ID: CHE-111.300.763
Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

9. Haftungsbeschränkung

FinaroSphere haftet nur für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.